Det dukker med jevne mellomrom opp en diskusjon om hvorfor lærerne ikke har tilgang til kommunens intranett (Notes). Jeg tenkte jeg skulle skrive ned de vanligste begrunnelsene for at de per dags dato ikke er det – slik at neste diskusjon ikke trenger å begynne på begynnelsen igjen.
Problemet
1) Lærerne har ikke tilgang til kommunens intranett og da heller ikke den informasjonen som blir publisert der (f.eks. de interne nyhetene, stillingsbeskrivelser til interne utlysninger, kommunens håndbøker o.l.).
2) Lærerne har ikke e-post i @randaberg.kommune.no-systemet og heller ikke tilgang til kalendersystemet i Notes.
Problem nr. 2 er ikke særlig stort. Alle lærerne på Harestad og Grødem skole har e-post og IT-avdelingen i kommunen har lagt inn e-postadressene i adresselisten i Notes. Goa skole arbeider med en løsning som gir alle lærerne e-postadressen på goaskole.no og kan da også legges inn i adresselisten i Notes når det er klart.
Argumenter for at lærerne ikke trenger være koblet opp
«Ikke opplevd behov»-argumentet
Ingen lærere opplever at de trenger den informasjonen som er tilgjengelig på intranettet. Det har vært noen få forespørsler om stillingsbeskrivelser til interne utlysninger som bare publiseres på intranettet, men ingen andre.
Det pedagogiske argumentet
Lærere og elever må bruke samme IKT-system for at opplæringen av IKT skal fungere, og at lærerne er trygge brukere av elevenes IKT-system som de møter i klasse- og datarom. Alle kommuner jeg kjenner som har begynt med adskilte/ulike IKT-systemer har til slutt flyttet lærerne over til elevsystemet.
«Et mer tungvint system»-argumentet
Om lærerne får installert intranettet via citrix-klienter er det lite sannsynlig at de vil bruke det. De vil få et ekstra brukernavn og passord – og de vil måtte bruke to e-posttjenester, slik det er satt opp i dag. Sett i lys av at de ikke synes de trenger informasjonen fra intranettet kommer de heller ikke til å ta seg bryet med å logge på intranettet.
Det økonomiske argumentet
Om lærerne får installert intranettet via citrix-klienter vil IKT-avdelingen måtte kjøpe inn mange nye lisenser til Citrix, Microsoft Office og alle andre programmer lærerne får tilgang til. De får også ansvar/brukerstøtte for 200 nye brukere uten at noen behovet for brukerstøtte på de eksisterende systemene blir mindre.
Argumenter for at lærerne skal være koblet opp
«Vi jobber i samme kommune»-argumentet
Lærerne er ansatte i kommunen på lik linje med alle andre og skal ha tilgang til informasjonen.
Ulike løsninger på utfordringen
Installere Citrix på alle lærermaskinene
Dette kan bli en teknisk utfordring på Harestad og Grødem. Citrix-klienten til linux er for gammeldags og virker ikke ordtenlig på de moderne linuxbaserte tynnklientene. Dessuten får en utfordringen knyttet til «Et mer tungvint system»-argumentet og «Det økonomiske argumentet».
Flytte alle lærerne over til det sentrale IT-systemet i kommunen
Trolig et svært upopulært tiltak på skolene da lærerne antakeligvis vil oppleve at de får et dårligere IT-tilbud ved en slik overgang. Dessuten vil en få problemer i forhold til «Det pedagogiske argumentet».
Lage en webløsning for intranettet som nås fra lærermaskinene på skolene
En kan legge inn webløsningen som startside for alle lærermaskinene. Dette må ikke være Digipass-løsningen i kommunen – det fungerer på samme måte som å installere Citrix på alle lærermaskiner. Denne tilgangen til intranettet bør autentiseres via IP – ikke pålogging.
Lage en helhetlig IT-løsning i kommunen som også innbefatter skolen
Dette er jo utvilsomt den beste løsningen, der IT-systemene i kommunen kan tilpasse seg behovene til skolen og der skolen kan koble seg opp mot systemene i kommunen. Dette kan være f.eks. en felles autentiseringstjeneste (som også virker mot FEIDE), felles lagring og sikkerhetskopiering og sikkert en masse andre ting vi kan komme på om vi setter oss ned og tenker på det.
Hovedutfordringen er at skolene representerer 200 ansatte og 1500 elever som alle er svært aktive IT-brukere, i tillegg til de 950 datamaskinene som de bruker. Jeg vil være oppriktig opprørt om kommunen/IT-avdelingen velger å overse en så stor menge brukere og datamaskiner når IT-planer skal legger for kommunen i fremtiden.